La Macif poursuit sa politique en faveur des personnes handicapées

Le groupe vient de finaliser sa charte interne d’accessibilité pour ses points d’accueil.

Après l’ouverture d’un premier point d’accueil totalement accessible aux personnes en situation de handicap en avril 2009 à St-Etienne, le groupe Macif vient de finaliser sa charte interne d’accessibilité pour ses points d’accueil. Dorénavant, le Groupe s’engage, pour l’ensemble des travaux immobiliers effectués, à une prise en compte globale de l’accessibilité. En 2010, le Groupe s’est donné comme objectif d’inaugurer au moins 11 points d’accueil totalement accessibles, soit un par région Macif.

La charte d’accessibilité du groupe Macif a été initiée dès 2008 dans le cadre de la démarche Macif Egalis, destinée à rendre l’assurance accessible à tous. Finalisée en mars 2010, elle précise l’ensemble des recommandations nécessaires pour assurer, en point d’accueil, une qualité d’usage aux personnes en situation de handicap et va maintenant servir de référentiel aux responsables immobiliers du Groupe.

Pour compléter la démarche, 30 personnes faisant partie des services immobiliers des régions Macif et de la société immobilière de la Macif ont suivi une formation théorique et pratique sur 2 jours, en début d’année. L’objectif était de les sensibiliser aux besoins des personnes en situation de handicap en terme d’accessibilité en point d’accueil et de les former à la réglementation.

Dans le cadre de la charte, chaque espace, à l’intérieur comme à l’extérieur du point d’accueil a été référencé :

stationnement automobile,

cheminements extérieurs,

entrée et espace d’accueil du public, circulation intérieure, toilettes, ascenseurs et escaliers.

De même, toutes les composantes du point d’accueil sont également détaillées :

éclairage,

revêtement des sols,

murs et plafonds,

portes et portiques,

mobilier et dispositifs de commande.

Sur chacun des espaces et composantes du point d’accueil Macif, des recommandations sont formulées pour faciliter l’accès et la circulation des personnes en situation de handicap et leur permettre de se repérer, communiquer avec les conseillers, se reposer et se sentir en sécurité.

Ainsi, à l’entrée des points d’accueil accessibles, il est notamment prévu que la Macif mette en place une balise sonore pour les personnes non voyantes ou malvoyantes, des rampes d’accès suffisamment larges avec une pente limitée, une main courante et des paliers de repos en bas et en haut du plan incliné pour les personnes se déplaçant en fauteuil roulant.

Ces aménagements sont simples à prévoir au moment de la construction ou de la rénovation d’un point d’accueil et ne représentent qu’un faible surcoût, s’ils sont pris en compte en amont, dès l’élaboration du cahier des charges.

Par ailleurs, ces aménagements s’inscrivent dans le cadre d’une accessibilité globale, qui va au-delà du handicap et qui peuvent servir à tout le monde …

« La rampe d’accès peut également servir aux jeunes parents qui se déplacent avec une poussette et la main courante aux personnes âgées qui ont des difficultés à se déplacer. » commente Patricia Domeland, responsable du programme Macif Egalis.